400電話

幫助企業快速建立呼叫中心,提升企業的服務品牌形象,進而提升市場競爭力。

短號碼業務

經濟型套餐1000/年

合約期限︰3年

適用︰中小型企業

活動套餐,先到先得

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  • 實用性套餐 1500/年

    合約期限︰3年

    適用︰有營銷需求企業

    號碼好,價格低,性價比高

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  • 豪華型套餐 2267/年

    合約期限︰3年

    適用︰高話務量以及對企業形象要求較高的企業

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  • 套餐資費

    不玩虛的,實打實的折扣,活動套餐等您選

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  • 營銷400電話

    能外呼的400電話,為企業實現呼入呼出一號制

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  • 常見問題

    關于400電話綁定號碼需要注意的事項?

    關于400電話綁定號碼需要注意的事項?

    1、不建議綁定無線固定電話、虛擬號碼、網絡號碼。

    2、正常手機、直線電話設置了呼叫等待、呼叫轉移等附加功能綁定在400電話下也會導致轉接異常。建議關閉以上功能,轉接效果會更好。

    400電話申請經驗及省錢技巧?

    400電話申請經驗及省錢技巧?

    1、長期使用,辦理多年套餐更劃算。

    2、企業開通的400業務,我們建議有實力的企業盡量選擇較高的套餐,不僅優惠多,而且號碼可選類型越好,綜合性價比最高。要特別注意選擇400號碼等級,警惕普號賣高價。

    400電話業務的含義和使用價值?

    400電話業務的含義和使用價值?

    1. 全國統一號碼
    用一個10位數組成的400號碼,綁定企業原有多個實體電話,企業對外只需公布全國統一的400號碼,統一宣傳、簡單易記;所有客戶來電均被轉接至綁定的實體電話接听,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業。

    2. 提升企業形象
    400電話已是現代企業標配,幾乎所有成功企業都已開通400電話作為企業統一的服務熱線。開通400企業熱線,統一服務形象,是企業信譽和實力的象征,更是企業經營理念的提升。

    3.強大的企業總機
    400平台拓展了一號多線、企業彩鈴、IVR語音導航、短信通知、來電錄音、語音信箱、工號播報、來電分析、來電分配、實時清單等30多項呼叫中心功能。無需增加硬件、軟件投入,無需人力維護,開通400電話,即可打造大型企業呼叫中心。

    4. 宣傳營銷利器
    400電話簡單易記、話費分攤,客戶更願意撥打,有效增加來電數量和溝通時間。平台提供來電統計數據,為廣告投放效果分析提供依據;來電錄音、滿意度評分,為企業員工培訓、客服質檢提供依據;一號多線,掛機漏接短信通知,確保不錯失任何一個客戶。

    5. 號碼終身不變
    企業申請的400號碼是全國統一的虛擬號碼,可以終生不變。企業搬家,只需更換400號碼綁定的實體電話號碼即可,老客戶照舊可以撥打,客戶一個也不會流失。為企業節省了大量重新印制宣傳片的費用,也免去了逐一通知來客戶的麻煩。

    400電話辦理為什麼要實名認證審核?

    400電話辦理為什麼要實名認證審核?

    實名審核是對每一位在商客通辦理400電話的客戶負責人的體現,實名認證能夠有效遏制虛假信息傳播。保障企業通信安全,使400電話行業健康有序進行。。

    400電話號碼可以轉讓嗎?

    400電話號碼可以轉讓嗎?

    建議企業不要私下轉讓400電話號碼,400電話較普通400號碼而言,組合更有規律,號碼更易記,為企業帶來的價值更高。少部分企業想花費很少的錢得到一個400電話,因此想出私下轉讓的辦法,結果不僅沒有得到400電話,還損失了一大筆費用。

    400電話多少錢?影響400電話資費的因素有哪些?

    400電話多少錢?影響400電話資費的因素有哪些?

    400開頭的電話就是400電話,由10位數字組成,第4位數運營商號段,第5~10位為號碼尾數。400電話的定價由號碼尾數的組合規律來決定的,也就是說號碼的組合越有規律,價格也越高。400電話是分攤付費制的電話,主叫方收取當地市話,被叫方案套餐資費收取,不收長途費。

    為什麼現在很多企業用400客服熱線?

    為什麼現在很多企業用400客服熱線?

    企業400電話出現始于2004年,至今已有15年的發展鋪墊,公眾對于400電話的認識已經很普遍,企業對于400電話的認可度也越來越高。現在的中國,無論是外企還是民企,我們熟知的各行業知名企業,幾乎已經將400電話作為標配,“無400,不生意”,已開始成為現實,而在很多客戶眼里,400電話的有無,400號碼的好差,也已經成為判斷企業服務的直接參考。

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